Antes da entrada da Liven, a empresa utilizava um SaaS para gerenciar o alto volume de notas fiscais, mas o modelo tornou-se inviável devido aos custos elevados e à falta de personalização para atender às suas necessidades específicas. Como esses desafios em mente, a Liven foi contratada para transformar o cenário. O objetivo era implementar uma solução tecnológica própria que automatizasse todas as etapas do processo fiscal, reduzisse os erros e otimizasse o tempo operacional, oferecendo uma alternativa personalizada e eficiente que atendesse às demandas específicas da empresa.